方法如下：

1、进入手机设置，然后找到存储选项，点击进入手机存储页面；

2、然后会检测出来手机里面的内存， 一般会有手机的内存ROM 和 SD卡的内存， 想格式化哪个就点击哪里的格式化；

3、另外还有一种在手机上面格式化手机的方法就是恢复出场设置了， 这样可以清除掉手机里面所有的数据；

4、另外还可以从电脑里面来删除手机存储的文件，用USB连接手机， 然后把USB调试关闭；

5、然后打开我的电脑就能看到相同型号的一个磁盘了，点击进入就能看到