1、【题目】在售后服务中制定格式合同的主体是()。

选项：

A.消费者

B.政府

C.企业

D.协会

答案：

C

解析：

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1、【题目】企业员工在工作中始终做到工作第一、他人第一，全心全意为人民服务，这种精神情操属于企业文化境界中的()。

选项：

A.雇佣型

B.献身型

C.快乐型

D.尽职型

答案：

B

解析：

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1、【题目】一些学者从科学—技术—社会一体化的维度出发，认为科学技术都应该关注文化问题，这种观点简称()。

选项：

A.科技文化分界论

B.科技文化论

C.科技文化无涉论

D.科技第一论

答案：

B

解析：

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1、【题目】从广义方面理解，企业公共关系的主体是指（）

选项：

A.职能部门

B.企业组织

C.职能机构

D.企业董事会

答案：

B

解析：

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1、【题目】企业文化竞争在企业所有的竞争方式中具有（）

选项：

A.“核心竞争力”的地位

B.从属的地位

C.次要的地位

D.重要的地位

答案：

A

解析：

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1、【题目】企业文化的稳定性具有（）

选项：

A.绝对性

B.相对性

C.偶然性

D.必然性

答案：

B

解析：

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1、【题目】按罗伯特·皮尔瑟的分类，关注潜力、想象力和推理能力的文化属于()。

选项：

A.合作型文化

B.能力型文化

C.控制型文化

D.培育型文化

答案：

B

解析：

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1、【题目】下列不属于企业文化内在机制影响因素的是()。

选项：

A.规范机制

B.监督机制

C.目标机制

D.环境机制

答案：

B

解析：

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